개인정보처리방침
세무사 이미향 사무소(이하 "사무소")은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집 항목과 목적
- 문의·상담: 이름, 연락처, 이메일(선택), 문의 내용 — 상담 응대 및 회신
- 상담 예약: 이름, 연락처, 이메일(선택), 희망 일시, 상담 목적 — 예약 확정 및 안내
- 고객 자료함(기장 계약 고객): 이름, 이메일, 최근 로그인 일시 — 본인 확인 및 자료함 이용
- 고객 자료함에 올린 자료: 세금계산서·영수증·급여대장·통장 거래내역 등 기장·세무신고 자료와 그 안에 들어 있는 개인정보 — 기장 및 세무신고 업무 수행
- 접속 기록: IP 주소(해시 처리), 접속 일시 — 스팸·부정 이용 방지
직원 급여 자료에 들어 있는 주민등록번호는 「개인정보 보호법」 제24조의2 제1항 제1호에 따라 원천징수·지급명세서 제출 등 세법이 주민등록번호 처리를 요구하는 신고 업무에 한해 처리합니다. 그 밖의 자료에 들어 있는 불필요한 주민등록번호 뒷자리·카드번호는 가린 뒤 올리도록 안내합니다.
2. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의·상담 연락처 | 상담 종료 후 1년 |
| 예약 정보 | 예약일로부터 1년 |
| 기장료 견적 계산기 | 입력값은 저장하지 않음 — 상담 요청 시 문의와 함께 보관(상담 종료 후 1년) |
| AI 상담 챗봇 대화 기록 | 90일 |
| 고객 자료함 업로드 자료 | 처리 완료 후 1년(반려 자료는 반려 후 30일) — 기장 계약이 끝나면 지체 없이 파기 |
| 고객 자료함 계정 정보(이름·이메일) | 기장 계약 종료 시 파기 |
고객 자료함은 자료를 전달하는 통로입니다. 사무소가 기장·세무신고를 위해 별도로 보관하는 장부와 증빙은 「국세기본법」 등 세법이 정한 기간 동안 보관합니다.
3. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
4. 안전성 확보 조치
개인정보 전송 구간에는 암호화(HTTPS)를 적용하며, 개인정보 처리 담당자를 최소화하고 접근 권한을 역할에 따라 통제합니다. 개인정보처리시스템 접속 기록은 별도 보관하며, 비밀번호·API 키 등 인증 정보는 서버 환경에서만 보관하고 클라이언트에 노출하지 않습니다. 고객 자료함에 올린 자료는 공개되지 않는 저장소에 고객사별로 나누어 보관하고, 올리기·내려받기는 짧은 시간만 유효한 서명된 주소로만 허용하며, 자료의 내려받기·상태 변경·삭제는 처리 기록으로 남깁니다.
5. 쿠키 및 자동 수집 장치
홈페이지는 로그인 세션 유지 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 쿠키만 사용하며, 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
6. 제3자 제공, 처리 위탁 및 국외 이전
법령에 근거한 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 수탁 업체는 해외 업체여서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 보유 기간은 위탁 계약이 끝나거나 2항의 보유 기간이 끝날 때까지입니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 국가·방법 |
|---|---|---|---|
| 골드매그넷소프트 | 홈페이지 개발·운영·유지보수 | 홈페이지에서 수집하는 개인정보 | 국내 |
| Vercel | 홈페이지 호스팅(서버 지역: 서울) | 접속 정보, 홈페이지에 입력한 정보 | 미국 법인 · 이용 시 네트워크로 전송 |
| Supabase | 데이터베이스·파일 저장(저장 지역: 서울) | 문의·예약 정보, 고객 자료함 계정 정보·업로드 자료 | 미국 법인 · 저장 시 네트워크로 전송 |
| Resend | 이메일 발송(예약 안내, 고객 자료함 초대·로그인 메일) | 이메일 주소, 이름, 메일 내용 | 미국 · 발송 시 네트워크로 전송 |
| Telegram | 사무소 내부 알림(새 문의·예약·자료 접수) | 문의·예약자 이름·연락처·이메일·문의 내용 일부(자료 접수 알림은 회사명·건수만) | 아랍에미리트 등 해외 · 알림 발생 시 네트워크로 전송 |
국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 대신 전화(051-626-9370)로 상담·예약하실 수 있습니다. 이 경우 홈페이지의 문의·예약·고객 자료함은 이용할 수 없습니다.
7. 정보주체의 권리
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8. 개인정보 보호책임자
이미향 · 051-626-9370 · taxlee85@naver.com
시행일: 2026-10-08(고객 자료함·처리 위탁·국외 이전 항목 추가 — 이전 판 2026-10-01)